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L 'empathie Il est la capacité de comprendre l'état d'esprit des autres, que ce soit joie, que douleur. Empathie signifie "sentir à l'intérieur"[1], par exemple "obtenir dans les chaussures« Et il est une compétence qui fait partie l'expérience humaine et animale.

Les origines du terme

Le mot vient de grec "Εμπαθεία" (empatéia, à son tour composé de en-, « A l'intérieur », et pathétique, « Souffrant ou sentiment »),[2] dont il a été utilisé pour indiquer le régime de participation émotionnelle qui lie l'auteur-poète à son auditoire.

Le terme a été inventé par l'empathie Robert Vischer, chercheur arts visuels et les problèmes esthétique, la fin du XIXe siècle. Ce terme se pose donc dans un contexte lié à la réflexion esthétique, où des moyens d'empathie la capacité de l'imagination humaine à saisir la valeur symbolique de la nature[3]. Vischer a conçu ce terme comme la capacité de entendre dans et avec sentiment[4], à-dire de percevoir la nature extérieure, comme interne, appartenant à notre propre corps. Il représente la capacité de projeter les sentiments de nous aux autres et aux choses que nous percevons.

Le terme d'empathie sera utilisé par Theodor Lipps, qui le mettra au centre de sa conception esthétique philosophique, compte tenu de l'attitude de se sentir en harmonie les uns avec les autres, capturant les sentiments, les émotions et les humeurs, et donc en plein accord avec ce qu'il se vit et se sent.

concept

a été comparé à l'expression « empathie » qui allemand einfühlung.[5] Inventé, ce dernier, par le philosophe Robert Vischer (1847-1933), Et ne traduit plus tard en Anglais comment empathie. Vischer a également défini pour la première fois la signification particulière de sympathie esthétique. Dans la pratique, le sentiment, pas autrement définie, vous vous sentez en face d'une œuvre d'art. Déjà son père Friedrich Theodor Vischer Il avait utilisé le terme évocateur Einfühlen pour l'étude des 'architecture appliqué selon les principes de 'idéalisme.[6]

en sciences humaines, l'empathie désigne une attitude envers les autres caractérisées par un engagement à comprendre l'autre, l'exclusion de toute attitude émotionnelle personnelle (sympathie, antipathie) et le jugement moral. Fondamentale, dans ce contexte, est les études d'avant-garde de Darwin sur les émotions et les expressions communication des émotions, les deux études récentes neurones miroirs découvert par Giacomo Rizzolatti, confirmant que l'empathie est né d'un effort intellectuel, mais il fait partie de la constitution génétique de l'espèce. Voir à ce sujet également les études de Daniel Stern.

Dans l'usage courant, empathie est la capacité d'offrir son attention à une autre personne, en mettant de côté les préoccupations personnelles et des pensées. La qualité de la relation est basée sur une écoute sans jugement et met l'accent sur la compréhension des sentiments et des besoins fondamentaux de l'autre.

Le contraire de « l'empathie » est dispatia l'incapacité ou le refus de partager les sentiments ou la souffrance des autres[7]

en médecine l'empathie est considérée comme un élément clé de la relation de soins (par exemple, la relation médecin-patient) et est parfois opposé à sympathie: Ce serait un vrai sentiment douloureux, souffrir ensemble (de syn « ensemble » et pathos « la souffrance ou un sentiment ») au patient et serait donc un obstacle à un jugement clinique efficace; sur l'empathie contraire permettrait au médecin de comprendre les sentiments et les souffrances du patient, en les intégrant dans la construction de la relation de soins infirmiers, mais sans être submergé (ce type de distinction est pas partagée par tous, voir sous sympathie). Ils ont également mis au point des échelles de mesure de l'empathie dans la relation de soins, tels que l'échelle Jefferson du médecin Empathie. L'empathie dans la relation de soins a été lié à de meilleurs résultats thérapeutiques (résultat), une meilleure satisfaction des patients et des litiges médico-légaux inférieurs entre les médecins et les patients.[8]

La notion d'empathie a fait l'objet de nombreuses réflexions par des intellectuels comme Edith Stein, Antoine Chesì, max Scheler, Sigmund Freud ou Carl Rogers.

Le mérite de l'introduction du principe de l'empathie psychanalyse Il est principalement due à Heinz Kohut[9]. Son principe est applicable à la méthode de collecte matériel inconscient[10]. Même l'autre application du principe dans les capacités de soins, quand il est inévitable de la nécessité de faire face à un autre principe, celui de la réalité.

Pour ses origines l'empathie a raison d'être dans 'art et ses applications. En manière particulière lorsque l'art utilise les mots pour la histoire. Dans ce cas, non seulement il a maintenu la relation avec la psychologie, mais d'élargir les possibilités d'intervention. Tout le monde ne peut se tailler ou de la peinture, mais si parler de rien écrire, vous pouvez dire beaucoup. Ensuite, la production se développe dans l'artiste à personne psychologue. Ils excluent pas la possibilité pour les personnes handicapées, en mettant l'accent sur la relation artiste-individuelle avec le psychologue de médiation plus prudent. Ce dernier ne peut pas suggérer un chemin d'émulation individuelle. Cela ne se limite pas à chaque personne handicapée de devenir artiste lui-même. Un changement est la position du psychologue qui devrait seulement rendre possible la fusion de l'artiste a vécu avec ceux de l'individu. Certes, le psychologue doit rester dans des limites acceptables de la complexité. Sans cela, les personnes handicapées ou l'art ont à souffrir, on pourrait dire le contraire.

Le livre de Geoffrey Miller L'esprit d'accouplement Il défend selon quel point de vue

« Empathie développerait parce que obtenir dans les chaussures de savoir quoi penser et comment réagir est un facteur important de survie dans un monde où l'homme est en concurrence avec d'autres hommes. »

L'auteur explique également que la sélection naturelle Il ne pouvait le renforcer, comme une influence sur la survie et finalement développé un sentiment humain qui a attribué une personnalité presque tout ses environs. Vous voyez dans cette source de probable 'animisme et plus tard, le panthéisme.

L'empathie est également au cœur du processus La communication non-violente second Marshall Rosenberg, étudiant Carl Rogers.

Un grand intérêt a été placé dans la recherche de résultats biologiques pour l'empathie[11]. On a évalué pour soi-disant "neurones-miroir « à travers le type de diagnostic d'images fRMN[12]. ces cellule sont activés quand une action est effectuée par une personne à la fois lorsque cette même personne observe la même action effectuée par une autre personne; Ce phénomène a été observé en particulier dans certains archives[13] De même chez l'homme active la même zone du cerveau au cours d'une émotion et d'observer d'autres personnes dans le même état émotionnel[14]. Il existe d'autres rapports similaires[15], même en psychopathologie[16].

Beaucoup attendent de la biologie une explication définitive de cette question. différentes créatures semblent avoir le même nombre de gènes. L'humanité est cependant unique dans le monde vivant. Nous savons que la fonction de ARN Il se compose non seulement dans la production de protéine sous la direction de ADN. L'ARN a des caractéristiques de contrôle et de programmation sur la croissance cellulaire et la fonction. Le mécanisme complexe d'action n'est pas pleinement compris et pourrait expliquer la complexité différente des choses vivantes. À cet égard, l'impression est que la biologie est toujours sans connaissance complète.[17] Empathie en question implique trop largement le développement et la fonction mentale parce que cette orientation de recherche trouve une confirmation exclusive. Vous pouvez également prendre en compte les connaissances disponibles dans d'autres disciplines.

Distinction entre empathie positive et négative empathie

Avec empathie positif signifie la capacité du sujet à participer pleinement à la joie des autres; il est avec-joie et donc de savoir saisir la joie des autres, ayant conscience le bonheur qu'il ressentait. Dans ce sens, l'empathie en termes positifs peut être connecté, en général sympathie. La joie par la sympathie capturé est différent, cependant, en ce qui concerne le contenu, de la joie en culture par l'empathie. Dans le premier cas, en fait, ce sera une joie non originale et donc moins intense et plus durable que celui qui se rapproche de cette joie; tandis que dans le second cas, la joie cultivée par l'empathie sera du type original, puisque le contenu de ce qui est essayé sympathiser entre eux aura le même contenu, bien qu'une autre façon de donation[18].

Avec empathie négative concevoir l'expérience de celui qui est incapable de faire preuve d'empathie à l'égard de la joie des autres, se déplaçant dans leur pays natal, elle a vécu sa passions. Ceci est parce que quelque chose en lui est opposé; expérience actuelle ou passée, la personnalité de la personne agissant, en fait, comme un obstacle à sa capacité à capter la joie des autres. L'exemple serait la perte d'un être cher, qui empêche l'individu de faire ressortir une sympathie pour le bonheur de l'autre, puis de le partager. Dans ce cas, l'événement triste et les sentiments de même nature qui en découlent donnent lieu à un conflit, depuis que je me sens partagé entre deux partis: vivre la joie des autres ou rester la tristesse ce qui est arrivé détermine[19].

Les différentes approches

approche cognitif et émotionnel

Selon une approche purement affective, l'empathie serait un événement participation / partage de l'expérience émotionnelle de l'autre, mais du fait d'autrui.

psychothérapeutes, et psychanalystes depuis le début du siècle dernier, ils avaient donné une plus grande importance au rôle que joue l'empathie dans les relations interpersonnelles. En particulier, pour ceux qui premiers pas dans l'étude de l'empathie, de le mettre dans le contexte de psychologie sociale, il est l'imitation spontanée des gestes et des postures observées dans l'autre, puis de partager leurs expériences; d'autre part pour certains psychanalystes, faire preuve d'empathie des moyens de se sentir ce qu'il ressent l'autre, donnant raison au sujet de comprendre comment il se sent. Selon la nature au lieu de l'empathie cognitive est considérée comme la capacité de comprendre le point de vue de l'autre. Pour cognitive, à partir des années 60, faire preuve d'empathie avec quelqu'un signifie comprendre ses pensées, ses intentions, de reconnaître ses émotions avec précision et être en mesure de voir la situation qui vit de son point de vue[20], tout en admettant qu'il ya aussi une petite participation de l'émotion qui entre en jeu, mais la considérer comme un épiphénomène cognitif.

Depuis les années 80, preuve d'empathie signifie une expérience de partage émotionnel et la compréhension des 'expérience l'autre, donnant ainsi l'espace à une émotion et une composante cognitive, de telle sorte qu'ils peuvent coexister dans le processus empathique. Cette nouvelle idée de voir le phénomène, se réfère à des modèles multifactoriels (ou multidimensionnelle) l'empathie. En dépit de quelques distinguer deux types d'empathie différents (cognitif et émotionnel), comme A. Mehrabian (1997), il y a d'autres chercheurs, tels que N. A. Feshbach, qui considère l'empathie comme une construction multicomponenziale. Dans ce document il y a une réunion affective (affect jeu), dans lequel, cependant, est la preuve de certitude dans le fait que ce que vous ressentez est ce test a également l'autre (partage du fait d'autrui). Il y a donc une intégration des deux composantes affectives et cognitives.

approche psychanalytiques

Selon l'empathie Nancy Mc Williams est un outil non seulement utile, mais nécessaire pour le professionnel de percevoir psychanalyste ce que le patient ressent le point de vue émotionnel. Souvent, en effet, qu'il ya beaucoup de thérapeutes qui se plaignent d'être peu empathique envers leurs patients, mais en fait que leur insécurité, la peur et souvent l'hostilité envers les clients, est causée par la souffrance légèrement positive, précisément en raison de leur haute niveau d'empathie, ce qui vous permet d'obtenir le statut si patient, de se sentir les sentiments, au point de confondre leur propre avec celles des autres. Les effets de patients donc souvent la cause d'une si grande souffrance en même thérapeute, qu'il est difficile d'induire la même réponse d'intensité égale. Ceci est en fait très positif, car de cette façon le patient devient perçu dans un malheur sincère et authentique. Il est donc pas le résultat d'un mécanisme dicté par la simple compassion professionnelle, mais en tenant compte du caractère unique de la personne entrant dans le cadre authentique de son expérience émotionnelle.

approche interculturelle et de l'empathie interculturelle

L'empathie interculturelle est la capacité de percevoir le monde tel qu'il est perçu d'une autre culture. Par exemple, quel est le concept différent de la mort dans la culture italienne que Indiana (utile pour comprendre comment il générer des rituels et des comportements différents qui seraient autrement trouver aucune explication), quelle est l'approche du temps (délais, précision de la synchronisation, la perspective temps) dans une culture d'Europe du Nord ou latine (et donc comment se comporter en cas de communication interculturelle, tout en maintenant l'efficacité même dans une culture différente), comment négocier avec les gens et l'organisation de différentes cultures, et être en mesure d'intégrer tous les possibles différence dans leur stratégie de communication. La littérature distingue quatre niveaux d'empathie (Trevisani, 2005) qui sont admissibles tailles utiles pour appliquer une composante soins sur le sol interculturel:

  • comportementale Empathy: Comprendre le comportement d'une autre culture et de leurs causes, de comprendre pourquoi les chaînes de comportement et les comportements.
  • L'empathie émotionnelle: Capable de sentir les émotions vécues par d'autres, même dans les différentes cultures de leur propre, en essayant de comprendre les émotions du sujet (quelle émotion coule), une intensité, comme le mélange émotionnel vivre l'autre personne, comment les émotions sont associées à des personnes , des objets, des événements, des situations internes ou externes que les autres vies.
  • empathie relationnelle: Comprendre la carte des relations du sujet et de ses valeurs affectives dans la culture autochtone, qui comprend la personne se rapporte volontairement ou obligation, avec qui doit se rapporter à décider, au travail ou vivre, que sa carte de « autres importantes « referents, les interlocuteurs, » autres facteurs pertinents « et influenceurs affectant leurs décisions, avec qui se entend et qui non, qui affecte sa vie professionnelle (et certains membres du personnel des cas).
  • empathie cognitive (Ou prototypes cognitifs): la compréhension des prototypes cognitifs actifs à un moment donné du temps dans une certaine culture, les croyances qui composent les valeurs, les idéologies, les structures mentales personne diversité culturelle et qui possède est encore " (Trevisani, 2005)

éducation

Les parents et l'attachement

Déjà M. L. Hoffman donne un soulagement de l'empathie, comme quelque chose qui apparaît dans la conscience de l'enfant dès les premières années de la vie. Mère et père doivent aussi apprendre à être des personnes empathiques, en particulier par la sensibilité et non la punition. Ils devraient donc éduquer aux valeurs de l'altruisme, l'ouverture aux autres, de sorte que l'enfant apprend à comprendre et à partager les points de vue des autres.

En général, selon John Bowlby, Il existe la théorie dite de la 'attachement, pour lesquels le lien relationnel qui se crée entre l'enfant et les chiffres adultes (fournisseurs de soins), Qui prennent soin de lui, il est inné. De plus, ce lien peut être expliqué par le recours à théorie de l'évolution, selon laquelle l'enfant peut survivre plus facilement si près de quelqu'un doit protéger du mal, et est proche dans les bons moments et dans les moments difficiles.

Selon J. Elicker, M.Englund et L. A. Stroufe, figures d'attachement adulte, non seulement de promouvoir les attentes sociales des enfants positives, mais cela signifie aussi qu'il renforce l'estime de soi ainsi que l'image de l'enfant qu'il a de lui-même.

à l'école

condition sine qua non de l'éducation est la transmission d'un message à partir du contenu relationnel-affectif, parce qu'avec un climat positif de confiance mutuelle est une augmentation de 'apprentissage dans les étudiants. Voilà pourquoi l'enseignant lui-même, d'être un bon enseignant doit recourir pour atteindre un bon niveau d'empathie avec sa classe.

Cooper voulait enquêter sur ce qui est le lien entre l'empathie-enseignant-élève, et a noté que le plan moral, le niveau de l'empathie des enseignants influe grandement sur le partage des émotions, des sentiments et des connaissances dans le niveau inter-classes. Est, en bref, lui-même un exemple, un guide, une sorte de catalyseur d'apprentissage. L'important pour lui est de tenir compte de chaque élève individuellement, mais sans perdre de vue l'ensemble, de sorte que ce genre de participation affecte même les élèves les plus talentueux, afin qu'ils le soutiennent dans son but.

Fortuna et Tibère (1999) ont déterminé les critères pour établir ce qu'un enseignant est plus empathique qu'un autre. Faut-il être plus empathique, l'enseignant se caractérise par une plus grande propension à la louange et à récompenser les étudiants qui le méritent, plutôt que de dénigrer ou de dévaloriser ceux qui ne parviennent pas à réaliser un résultat. En outre, ils savent comment accueillir et guider les étudiants qui expriment librement leurs sentiments, encourager les discussions en classe partagés. Ces enseignants ne recourent pas à l'attitude autoritaire, mais ils sont en mesure d'améliorer leurs élèves, faisant ressortir leur créativité. Très important est le fait que les étudiants qui travaillent avec les enseignants compréhensifs ont une meilleure estime de soi et un concept de soi sociale plus positive, sans oublier que même les élèves de niveau social se prêtent beaucoup plus à être coopératif, parce qu'ils comprennent ce qui est le comportement le plus respectueux de l'environnement au sein d'un groupe. L'empathie, cependant, ne sont pas présents dans tous les enseignants, en fait, ils se croient qu'il est une sorte de caractéristique individuelle plus ou moins exercé au fil du temps. Il est particulièrement évident dans les petites classes. Une condition nécessaire est qu'il permettra également d'établir entre l'enseignant et les élèves une relation de confiance, le visage d'écoute positive, coopérative et mutuelle.

Empathie dans d « relationsamour

L'empathie est un facteur clé dans les relations. Dans l'amour des relations l'homme ne donne pas les choses matérielles, mais si la même en substance; Donc, les gens qui aiment se sentir en vie. Il y a un désir de fusionner avec un autre être, comprendre pleinement, ce qui est juste une dimension d'elle-même l'empathie; Par conséquent, l'empathie facilite l'implication croissante du couple.

L'empathie peut produire des effets positifs et négatifs de la paire. Dans le premier cas, il peut être utilisé pour résoudre les malentendus et les conflits inutiles; dans le second cas, cependant, il peut endommager ressortir les différences qui menacent la continuité de la relation. En fait, l'empathie d'extension amour quand il y a une disparité entre les partenaires dans la compréhension mutuelle et la capacité de se sentir les uns des autres.

La mesure de l'empathie

Comme il existe une définition commune de l'empathie, il est particulièrement difficile de définir ce sont les plus appropriés pour mesurer les méthodes et les outils. Certains chercheurs, en fait, favorisent l'autre approche cognitive et affective.

Il est donc possible de faire la distinction entre les différentes techniques de mesure de l'empathie se référant à ces aspects qu'ils considèrent comme: cognitif, affectif ou multidimensionnel.

Des outils basés sur les aspects cognitifs

Parmi eux, il y a deux sous-catégories:

  • Les tests de prévision sociale, qui identifient l'empathie comme la capacité d'une personne à faire une estimation de ce que les autres pensent (émotions et pensées). Deux fameux test de ce type est celle de R. F. Dymond et W. A. ​​Kerr et B. J. Speroff.
  • Je teste la prise de rôle affectif, qui identifient l'empathie comme la capacité de l'individu à comprendre la perspective de l'autre dans une situation donnée. Le meilleur exemple connu est le test de Perception interpersonnel (Test de Perception interpersonnel) de H. Borke.

Des outils basés sur les aspects émotionnels

Dans ce cas, vous pouvez identifier trois types:

  • Les rapports verbaux, que les réponses que les gens donnent des situations de relance comme des histoires figuratives, des interviews et des questionnaires.
  • Les indices somatiques, à savoir postures, des gestes, des regards, des vocalisations et des expressions faciales[21] que les gens prennent quand ils sont exposés à des situations significatives du point de vue émotionnel.
  • indices psychophysiologiques, à savoir réponses du système nerveux autonome, tels que, par exemple, la transpiration, la vasoconstriction, le rythme cardiaque, la température et la conductance de la peau[22].

Des outils basés sur les aspects multidimensionnels

Selon certains auteurs, il ne suffit pas simplement de considérer uniquement ou aspect cognitif ou affectif, mais vous avez besoin d'utiliser des outils plus complexes qui font référence à la fois. Deux exemples sont le système de notation continue (Continuum Empathie système de notation) Janet Stayer et l'indice de réactivité interpersonnelle (Réactivité Index interpersonnel) M. H. Davis.

troubles

Certains troubles et les maladies mentales (par exemple. trouble de la personnalité antisociale, trouble de la personnalité narcissique) Ont des symptômes même que le manque d'empathie. Bien que cette fonctionnalité est que dans ces après ou parallèlement à d'autres caractéristiques inquiétantes, il y a un trouble comprenant parfois d'une carence en empathie cognitive, Le syndrome d'Asperger; dans ce domaine, ce déficit ne doit pas être interprété comme négatif, mais neutre, comme chez les patients les disparus « positifs » les aspects de l'empathie, manque même le « négatif » (schadenfreude, amertume).

La civilisation empathique Jeremy Rifkin

Selon les concepts de 'économiste et essayiste États-Unis Jeremy Rifkin dans un essai de 2010 intitulé La civilisation de l'empathie, l'homme moderne est naturellement prédisposé à l'empathie, comprise comme la capacité de faire preuve d'empathie dans d'autres - hommes ou animaux - par soi-disant neurones miroirs, de manière à ressentir les souffrances, les joies, les difficultés, etc. Selon Rifkin, « sont environ 20.000 ans que nous ne homo sapiens sapiens, mais homo empathicus. Nous relions entre nous, nous socialise, nous prenons soin les uns des autres, nous sommes coopérative [...] Nous comptons sur trois piliers pour notre santé: socialisation, santé (hygiène et de l'assainissement, la nutrition) et la créativité . Lorsque l'un de ces trois colonnes ou de l'empathie sort ou réprimées, ils sont hors de notre alter-EGHI, dont la violence, l'égoïsme, le narcissisme et ainsi de suite. [...] Mais alors, nous nous repentons d'avoir mal fait, parce que ce n'est pas vraiment dans notre nature.[23]

notes

  1. ^ F. Fortuna, Tiberius A., Le monde de l'empathie. Domaines d'application, Franco Angeli 1999, p. 11.
  2. ^ Cf. empathie en Treccani en ligne.
  3. ^ E. Giusti, M. Locatelli, intégré Empathie. Analyse comportementale humaniste, éditions Sovera. 2007, p. 13.
  4. ^ E. Giusti, M. Locatelli, intégré Empathie. Analyse comportementale humaniste, éditions Sovera. 2007, p. 12.
  5. ^ Cf. einfühlung dans Treccani Encyclopédie en ligne.
  6. ^ Mallgrave et Ikonomou, introduction, en Empathie, forme et l'espace. Problèmes en allemand Esthétique, 1873-1893, Santa Monica, 1994, p. 1-85.
  7. ^ Grazia Mannozzi, Giovanni Angelo Lodigiani, "La justice réparatrice: La formation, les mots et les méthodes" isbn = 8892105191 2017, 128
  8. ^ M. Hojat "Empathie pour les soins aux patients", Springer 2007, Histoire, le développement, la mesure et le résultat de l'utilisation de l'empathie dans les soins aux patients.
  9. ^ H. Kohut, « Comment le traitement d'analyse? » L'Université de Chigago Press (Chicago, 1984), 82
  10. ^ A. Galotti, "Profil: Heinz Kohut" dans "Identification" 11ème année nº 42 (Gênes, Décembre 2002), 4.
  11. ^ Preston et de Waal, 2002
  12. ^ Decety et Jackson, Decety et Lamm de Vignemont et Singer; 2006
  13. ^ « Empathie - Base neurologique » Inglese www.wikipedia.org
  14. ^ Wicker et al., 2003. Keysers et al., Morrison et al., 2004. Singer et al., 2004, et 2006. Jackson et al., 2005 et 2006. Lamm et al., 2007
  15. ^ Bower; Nakahara et Miyashita; 2005
  16. ^ Tunstall, Fahy et McGuire, 2003. Dapretto et al., 2006
  17. ^ Big Bang de la biologie - Démêler les secrets de l'ARN The Economist 16ème Juin 2007.
  18. ^ E. Stein, empathie, Franco Angeli, 1986, p. 68-70
  19. ^ E. Stein, empathie, Franco Angeli, 1986, p. 68-70.
  20. ^ Albiero P., Matricardi G., Quelle est l'empathie, Carocci, 2006, p.11
  21. ^ Bonino S., A. Lo Coco, Tani F., Empathie. Les processus de partage émotionnel, Giunti Editore, 2010, p. 82
  22. ^ Albiero P., Matricardi G., Quelle est l'empathie, Carocci, 2006, p.70
  23. ^ Jeremy Rifkin, La civilisation de l'empathie, Milano, Arnoldo Mondadori Editore S.p.A., 2010. ISBN 978-88-04-59548-9

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